Tantangan Manajemen Bisnis Internasional
- Mengkoordinasikan Rencana pasar, produk, dan produksi di seluruh dunia
- Membuat struktur organisasi yang mampu menyeimbangkan kendali kantor pusat dengan otonomi daerah yang memadai
- Memperluas kebijakan dan sistem SDMnya melayani kebutuhan kepegawaiannya di luar negeri
Tantangan Human Resource (HR) dalam bisnis Internasional
- Penyebaran – Menempatkan ketrampilan yg tepat sesuai kebutuhan (dengan mengabaikan letak geografisnya)
- Diseminasi pengetahuan & inovasi – Penyebaran ke seluruh organisasi (dengan mengabaikan asalnya)
- Identifikasi & pengembangan bakat secara global – Mengenali siapa yg memiliki kinerja terbaik dan mengembangkan kemampuannya
Perbedaan yang mempengaruhi Globalisasi SDM
- Budaya
- Sistem Ekonomi
- Hukum dan Hubungan Industrial
- Teknologi
Penyusunan Staf
- Ekspatriat (Seseorang yang bukan warga negara dari negara tempat mereka bekerja)
- Lokal (warga negara dari negara tempat perusahaan multinasional itu memiliki kantor pusatnya)
- Negara ketiga (warga negara dari sebuah negara selain dari negara asal atau negara setempat)
- Subkontrak (penugasan karyawan lokal ke luar negeri untuk melakukan pekerjaan-pekerjaan yang sebelumnya dilakukan karyawan domestik negaranya
Nilai & Kebijakan Penyusunan Staf Internasional
- Etnosentris (Pemikiran bahwa sikap, gaya manajemen, kriteria, evaluasi, dan manajer dari negara asl lebih superior)
- Polisentris (Keyakinan bahwa hanya para manajer negara setempatlah yang benar-benar dapat memahami budaya dan perilaku pasar negara setempat
- Geosentris (Keyakinan bahwa seluruh staf manajemen haruslah berbasis global)
Lalu, faktor yang mempengaruhi penugasan Internasional
- Kepribadian
- Intensitas /Keinginan Pribadi
- Tekanan keluarga
- Ketidakmampuan pasangan utk menyesuaikan
- Ketidakmampuan untuk mengatasi dengan tanggung jawab yang lebih besar di luar negeri.
- Kurangnya ketrampilan budaya
Penugasan internasional SUKSES?
- Menyiapkan gambaran realistis ttg apa yg diharapkan
- Penyaringan yg lebih selektif
- Peningkatan orientasi
- Pelatihan budaya & bahasa
- Meningkatkan keuntungan
5 Faktor Penting Penugasan
Internasional
- Pengetahuan & motivasi – Kemampuan manajerial & organisasi, kreativitas, tanggung jawab, keyakinan diri, ketekunan, dll
- Ketrampilan berhubungan – Rasa hormat, sopan santun, empati, dll
- Kemampuan beradaptasi – Fleksibilitas, kestabilan emosi, mandiri, peka politik, kemampuan menghadapi tekanan, dll
- Keterbukaan budaya luar – Minat dlm budaya asing, pengetahuan bahasa, pengalaman ke LN, dll
- Situasi keluarga – Kemampuan beradaptasi dr keluarga, kesediaan pasangan utk tinggal di LN, pernikahan yg stabil
